#tối ưu dịch vụ

Lý thuyết hàng đợi nhập môn: vì sao quầy bận 80% đã có hàng dài, tính tay M/M/1

Lý thuyết hàng đợi nhập môn: mô hình M/M/1, định luật Little, vì sao thời gian chờ tăng vọt khi quầy gần kín việc, so một quầy nhanh với hai quầy, ví dụ tính ta